Ứng dụng / Casino
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và ice88 khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc truy cập bất kỳ phần nào của nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào ice88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng — bao gồm đặt kèo thể thao, tham gia bàn casino trực tiếp, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cũng như liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép tham gia các hoạt động cá cược hoặc casino trực tuyến, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ cho khu vực đủ điều kiện và có quyền từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều này. Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Hiểu rõ phạm vi của điều khoản giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng tài khoản ice88. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ những gì chúng tôi điều chỉnh và những gì nằm ngoài thẩm quyền của chúng tôi.
Điều khoản điều chỉnh việc tạo tài khoản, xác minh danh tính, đăng nhập và mọi thao tác trong giao diện tài khoản của bạn. Mọi điều kiện mở tài khoản đều được nêu rõ tại bước đăng ký.
Các quy định về nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thẻ ghi nợ đều thuộc phạm vi điều khoản này. Hạn mức và quy trình xác nhận được hiển thị ngay trong trang giao dịch của tài khoản.
Điều khoản áp dụng cho nội dung do ice88 cung cấp trực tiếp — bao gồm sảnh thể thao, bàn casino và các hạng mục trò chơi. Nội dung này chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.
Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về điều khoản riêng của các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm cổng thanh toán hay nhà cung cấp nội dung trò chơi. Hãy đọc điều khoản của từng bên khi cần thiết.
Điều khoản không chỉ là ràng buộc — nó cũng xác định những quyền mà bạn có với tư cách là chủ tài khoản trên ice88. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất cứ lúc nào thông qua mục lịch sử trong tài khoản đã đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần điều chỉnh, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản và thực hiện thay đổi theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Trường hợp có câu hỏi liên quan đến điều khoản hoặc một giao dịch cụ thể — chẳng hạn như khoản nạp qua ZaloPay hoặc yêu cầu rút tiền — bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ qua kênh liên hệ chính thức. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt. Nếu bạn muốn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp để chúng tôi hướng dẫn từng bước.
Đăng nhập và mở mục lịch sử tài khoản để xem toàn bộ giao dịch nạp, rút và hoạt động đặt kèo. Dữ liệu được lưu theo thời gian thực và bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại giao dịch.
Truy cập phần cài đặt hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập để chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc phương thức thanh toán. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị ngay tại màn hình.
Nếu bạn không chắc về một điều khoản cụ thể, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Nêu rõ mục điều khoản bạn đang hỏi để chúng tôi có thể phản hồi chính xác và nhanh hơn.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức và làm theo hướng dẫn về số dư còn lại trước khi tài khoản được xử lý.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trong điều khoản sử dụng, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc nội dung điều khoản.
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ bất kỳ trang nào trên ice88. Phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch cụ thể đang chờ xử lý.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các câu hỏi phức tạp hoặc khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi bằng văn bản.
Tham gia kênh Telegram chính thức của ice88 để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật và đặt câu hỏi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản theo mức độ cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết cho hoạt động thanh toán và xác minh tài khoản.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay — được lưu trữ an toàn và chỉ dùng để vận hành tài khoản của bạn.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu theo khoảng thời gian quy định trong chính sách nội bộ của chúng tôi. Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu vẫn có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn muốn yêu cầu xóa, chỉnh sửa hoặc trích xuất dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Những câu hỏi dưới đây xuất phát từ các thắc mắc thực tế của người dùng về điều khoản, quyền tài khoản và cách liên hệ khi cần hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.
Điều khoản có hiệu lực ngay từ lần đầu tiên bạn truy cập hoặc tạo tài khoản trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác định xem việc tham gia có phù hợp với quy định pháp luật tại nơi mình sinh sống hay không.
Có. Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ đều thuộc phạm vi điều chỉnh của điều khoản này. Hạn mức và quy trình cụ thể được hiển thị trong trang giao dịch khi bạn đã đăng nhập.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Lưu ý rằng một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng, ngay cả sau khi tài khoản đã được đóng.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch lớn hoặc thay đổi cài đặt tài khoản.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ qua Live Chat để được hướng dẫn xử lý số dư còn lại và đóng tài khoản đúng quy trình.